الدعم

لأيّ سؤال أو ملاحظة أو مشكلة في التطبيق.

حذف حسابك

يجري ذلك داخل التطبيق دون مراسلتنا. افتح الإعدادات بالضغط على اسمك في الشاشة الرئيسية، وانزل إلى الأسفل تمامًا، ثمّ «إدارة الحساب» و«حذف حسابي». ويُمحى كلّ ما كان محفوظًا فورًا ونهائيًّا.

إدارة اشتراكك

الاشتراك تبيعه Apple. ويجري إلغاؤه وتجديده وطلبات استرداده من إعدادات حسابك لدى Apple، في قسم الاشتراكات.

الإبلاغ عن إساءة

في المحادثة، يتيح لك الضغط المطوّل على رسالة الإبلاغ عنها، دون أن تُعرف، أو حظر كاتبها: فلا ترى رسائله ولا يرسل إليك إشعارات. ويراجع فريق الإشراف لدينا كلّ بلاغ.

وللإبلاغ عن دائرة كاملة، تجد «إبلاغ» في قائمة رأسها، ولك مغادرتها بحركة واحدة من المكان نفسه. ولك أيضًا أن تكتب إلينا: لنا أن نزيل المحتوى وأن نوقف الحساب المعنيّ.